Comprendre le quoi, le pourquoi et le comment duachat stratégique

Alors que les entreprises d’aujourd’hui continuent d’exploiter la puissance de la mondialisation pour accroître leurs performances, le rôle de l’approvisionnement efficace en biens et services auprès des fournisseurs est devenu inévitable. En outre, l’achat se transforme en une fonction plus stratégique qui s’aligne sur les buts et objectifs de l’organisation. Des questions telles que la volatilité économique et politique, les perturbations technologiques, etc. ont fait du marché une concurrence farouche. Il est donc important pour les organisations d’adopter des techniques et des processus efficaces d’achat stratégique afin de maximiser leurs performances et leur efficacité et d’obtenir un avantage concurrentiel sur leurs pairs.

Qu’est-ce que l’achat stratégique ?

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L’Achat stratégique fait référence au processus d’identification du profil de dépenses d’une organisation et de sa base de fournisseurs afin de s’assurer que les besoins de l’entreprise sont alignées avec les fournisseurs.

Le boom de l’adoption duachat stratégique sous-entend que, pratiquement, tout le monde en a entendu parler. Cependant, comme ce terme englobe un grand nombre de sous-concepts, la compréhension duachat stratégique peut devenir complexe. C’est pourquoi cet article tente de couvrir ce qui constitue l’achat stratégique, comment il diffère duachat tactique, ainsi que ses forces motrices et ses processus.

Différence entre l’achat tactique et l’achat stratégique

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Comprendre l’achat stratégique

L’achat stratégique implique le développement d’une évaluation et d’une réévaluation proactive, holistique et continue des activités d’achat dans une organisation. L’achat stratégique vise à atteindre le coût total de possession (TCO) le plus bas tout en minimisant les risques de la chaîne d’approvisionnement. Par conséquent, il reflète la relation de l’organisation avec ses partenaires d’approvisionnement comme une boucle plutôt qu’un processus à sens unique – un profil approfondi des fournisseurs et de leurs capacités essentielles est développé et périodiquement aligné sur les exigences d’approvisionnement de l’organisation. L’achat stratégique considère les fournisseurs comme des partenaires de valeur cruciaux et vise à établir des relations durables et collaboratives. La boucle client-fournisseur est évaluée à chaque étape de son cycle de vie afin de s’assurer que les besoins des organisations sont continuellement et efficacement satisfaits. Pour ce faire, l’achat stratégique s’appuie sur l’analyse des dépenses, l’évaluation des fournisseurs, la gestion des relations avec les fournisseurs et des études de marché détaillées. L’achat stratégique est, par conséquent, un processus à long terme et pour une mise en œuvre réussie, il nécessite un personnel qualifié ainsi que des plateformes et des outils technologiques adaptés.

Comprendre l’achat tactique

En revanche, l’achat tactique implique une approche à court terme et traditionnellement réactive de la gestion des activités d’achat d’une organisation. Il vise à obtenir le coût le plus bas possible sans tenir compte d’autres facteurs tels que la gestion des relations avec les fournisseurs, l’atténuation des risques liés à la chaîne d’approvisionnement, etc. Par conséquent, la priorité accordée à l’établissement de relations à long terme avec les fournisseurs et sur la compréhension de la manière dont leurs capacités essentielles peuvent répondre aux besoins de l’organisation est minime, car la communication avec les fournisseurs n’intervient que lorsque des problèmes surviennent.. Si l’achat tactique peut apporter des gains à court terme, il interdit l’optimisation durable de ses activités d’achat. En outre, par rapport auachat stratégique, l’achat tactique ne nécessite pas d’investissements importants dans des plateformes technologiques avancées et dans les compétences du personnel.

Pourquoi avons-nous besoin d’achat stratégique ?

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Présentation des 4 principaux avantages duachat stratégique

Maintenant que le concept d’achat stratégique est plus clair, il est important de comprendre ses avantages et pourquoi il est logique que davantage d’organisations adoptent l’achat stratégique. Un livre blanc rédigé par Zycus présente les différents avantages qu’une organisation peut tirer de la mise en œuvre du achat stratégique:

• Niveau accru d’économies de coûts

L’avantage le plus évident que les entreprises tireront du achat stratégique sera un niveau plus élevé d’économies de coûts. En identifiant et en sélectionnant les fournisseurs qui fourniront la meilleure valeur au bon prix, l’entreprise pourra réaliser en permanence des économies de coûts plus importantes. Cet aspect est d’autant plus important que, selon l’étude Pulse of Procurement 2022 de Zycus, 54 % des responsables des achats ont fait des économies de coûts l’une de leurs priorités.

• Meilleur hiérarchisation des objectifs de approvisionnement en d’affaires

Harmoniser les activités des achats d’une entreprise avec ses buts et objectifs structurels est au cœur duachat stratégique. Un meilleur alignement permet à l’entreprise d’atteindre une meilleure performance commerciale avec une efficacité accrue et des risques minimaux pour la chaîne d’approvisionnement.

• Identification des fournisseurs optimaux

Afin de mettre en œuvre efficacement l’achat stratégique dans votre organisation, il est nécessaire d’analyser les fournisseurs, leurs profils et leurs capacités de base. Une fois cette étape franchie, l’organisation dispose d’informations qui lui permettront d’associer ses objectifs commerciaux aux fournisseurs optimaux. Ceci implique une création de valeur optimale au coût le plus bas possible.

• Établissement de relations à long terme avec les fournisseurs

L’achat stratégique aide une organisation à établir des relations à long terme avec ses fournisseurs. En mettant l’accent sur les capacités essentielles des fournisseurs et en garantissant de bons fournisseurs pour le bon objectif des achats, l’achat stratégique permet de créer une synergie entre les organisations et leurs fournisseurs. Une relation durable avec les fournisseurs implique également que lorsque les fournisseurs sont valorisés et pris en compte dans les différentes décisions d’approvisionnement, ils sont motivés pour optimiser leurs performances afin d’atteindre les objectifs de l’organisation.

Comment mettre en œuvre l’achat stratégique?

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Processus en 7 étapes pour mettre en œuvre efficacement l’achat stratégique dans votre organisation

Comprendre les avantages d’achat stratégique nous amène à concevoir un processus pour mettre en œuvre l’achat stratégique dans une organisation. Bien qu’un processus unique puisse ne pas correspondre aux spécifications et aux exigences de chaque organisation, nous pouvons ébaucher une structure de base qui peut guider le processus d’achat stratégique:

• Identification et catégorisation des profils de dépenses

Pour lancer le processus d’achat stratégique, identifiez les domaines de dépenses existant dans tous les secteurs d’activité de l’entreprise et classez-les en fonction de leur caractère critique ou non critique.  La classification permettra de hiérarchiser les activités de détermination des sources d’achat pour chaque domaine de dépenses.

Si nécessaire, d’autres critères de catégorisation répondant mieux aux besoins de l’entreprise peuvent également être développés (par exemple : dépenses nationales/internationales, dépenses directes/indirectes). Dans ce cas, il est important d’effectuer une analyse des risques des catégories de dépenses choisies pour aider à établir des priorités et à développer des stratégies.

• Élaboration d’une stratégie d’achat

La deuxième étape consiste à élaborer une stratégie sur la façon dont chaque secteur de dépenses catégorisé sera abordé. Il s’agit d’identifier les besoins des unités commerciales qui nécessitent des dépenses et de définir les buts, les objectifs et les délais correspondants pour répondre à ces besoins. Il est également nécessaire de mettre en place un workflow de communication afin que toutes les parties prenantes concernées par les projets en approvisionnement respectifs aient une bonne visibilité des mises à jour à venir.

• Analyse du marché fournisseurs

La troisième étape consiste à effectuer une analyse approfondie des fournisseurs actuels et futurs afin de comprendre et d’évaluer les profils de fournisseurs adéquats. Cela comprend l’analyse du revenu ou de la part de marché des fournisseurs pour comprendre leur position sur le marché et leur performance industrielle, ainsi que les risques et les opportunités qui entourent le marché fournisseurs.

• Demande d’informations sur les fournisseurs et identification des critères de sélection

Une fois l’étude de marché des fournisseurs terminée, la quatrième étape consiste à demander aux fournisseurs des RFI/RFP/RFQ. Il est important de communiquer les besoins exactes de l’organisation ainsi que les objectifs finaux et les attentes en matière de performance afin que les fournisseurs comprennent clairement ce dont l’organisation a besoin. Ceci est important pour qu’ils fournissent une feuille de route précise et développent des stratégies pour atteindre les objectifs de l’entreprise.

Les informations soumises fourniront des données utiles – structure des prix, dispositions en matière de livraison et de garantie, spécifications des produits et services, etc. Une fois les données soumises rassemblées, les critères de sélection peuvent être identifiés pour la sélection des fournisseurs.

• Choix des fournisseurs et exécution du processus contractuel

Une fois les critères de sélection identifiés, la cinquième étape consiste à choisir les fournisseurs qui peuvent offrir le plus haut niveau de réduction des coûts tout en assurant la qualité. Après la sélection des fournisseurs pour les domaines de dépenses pertinents, le processus de contractualisation commence pour intégrer les fournisseurs.

• Mesure et suivi périodique de la performance des fournisseurs

Le processus d’achat stratégique ne s’arrête pas au choix d’un fournisseur. La sixième étape consiste à mesurer efficacement les performances des fournisseurs par rapport aux exigences et aux objectifs de l’organisation. Il est important de s’engager dans un suivi périodique de performance des fournisseurs et d’identifier les domaines à améliorer. Cela peut aider considérablement les organisations à comprendre les risques liés aux fournisseurs et à concevoir des stratégies pour atténuer toutes les perturbations possibles de la chaîne d’approvisionnement.

• Mise en œuvre de la gestion des relations fournisseurs (SRM)

La septième étape consiste à intégrer la gestion des relations fournisseurs (SRM) dans le processus d’achat stratégique, ce qui fait de la relation entre l’organisation et les fournisseurs une boucle et non un processus à sens unique. La SRM améliore le niveau de collaboration entre une organisation et ses fournisseurs en transformant une simple relation client-acheteur en partenaires de valeur stratégique. Les deux parties participent à l’élaboration de propositions et de stratégies innovantes qui optimisent les besoins d’approvisionnement de l’organisation. Les relations qui naissent d’une telle collaboration synergique sont à long terme et peuvent être exploitées pour améliorer encore les performances des fournisseurs. Plus qu’une simple étape finale du processus d’achat stratégique, la SRM relie les fournisseurs et les organisations de manière à ce que les besoins actuels et futurs soient satisfaits de la manière la plus efficace et la plus rentable possible.

Facteurs favorisant l’automatisation du achat stratégique

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L’automatisation est partout et l’approvisionnement n’est pas en reste. Les organisations adoptent l’e-Sourcing afin de rationaliser leurs activités d’achat stratégique et de simplifier les complexités qui l’entourent. Un blog du CIPS intitulé “E-sourcing can help your organisation collaborate on procurement ” par Alun Morris explique comment l’e-Sourcing ne se concentre pas seulement sur la recherche des bons fournisseurs pour le bon besoin d’achat, mais permet également aux différentes unités commerciales d’une organisation de collaborer sur leurs activités d’achat. Ceci est nécessaire car chaque département aura son propre ensemble d’exigences d’approvisionnement. Les organisations qui utilisent un logiciel e-Sourcing permettent aux “utilisateurs finaux de trouver leurs propres fournisseurs dans les limites des règles d’approvisionnement et de conformité nécessaires”. Les utilisateurs finaux d’une organisation peuvent facilement utiliser les outils d’e-Sourcing pour obtenir des prix compétitifs de la part des fournisseurs disponibles par rapport aux appels d’offres électroniques et sélectionner les bons.

.En savoir plus: Suite de Sourcing stratégique

Voici une liste des facteurs clés qui favorisent l’utilisation accrue de l’e-Sourcing:

• Amélioration du rapportage des données et augmentation de la visibilité des projets d’approvisionnement

Les plateformes d’e-Sourcing génèrent des données utiles concernant les activités de dépenses d’une organisation, la performance des fournisseurs et l’évaluation des risques de la chaîne d’approvisionnement. Ces données amélioreront la visibilité et permettront également des évaluations globales des diverses activités d’achat en cours, permettant ainsi à l’organisation de prendre des décisions d’approvisionnement plus éclairées.

• Gestion robuste des principales catégories de dépenses

L’automatisation des activités d’achat stratégique permet d’identifier et de catégoriser les différentes catégories de dépenses qui existent dans une organisation au sein des unités commerciales. L’amélioration de la visibilité des catégories de dépenses permet à une organisation de rationaliser et de contrôler ses activités de dépenses.

• Évaluation des risques de la chaîne d’approvisionnement

L’eSourcing permet à une organisation d’identifier, d’évaluer et d’atténuer les différents risques qui entravent la chaîne d’approvisionnement, améliorant ainsi la conformité. Cela accélère les performances de l’entreprise, réduit les dépenses excessives dues aux ruptures de la chaîne d’approvisionnement et aide les organisations à faire face à diverses perturbations environnementales externes et internes. En plus de l’automatisation de l’achat stratégique, Pulse of Procurement 2022 a identifié la gestion du risque d’approvisionnement comme l’un des principaux domaines d’intérêt des achats. .

• Un niveau plus élevé de responsabilité lors de l’exécution des projets d’approvisionnement

Une plateforme e-Sourcing présente le workflow des activités d’achat et les parties prenantes correspondantes. Elle améliore le niveau de visibilité, de responsabilité et de conformité de toutes les parties prenantes impliquées dans les projets d’approvisionnement respectifs.

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En résumé

Le présent article vise à démystifier les diverses facettes du achat stratégique – ce qu’il représente et en quoi il diffère du achat tactique, les avantages que les organisations retirent du achat stratégique, son processus et les facteurs qui favorisent son automatisation.

Les organisations adoptent l’achat stratégique pour établir une approche holistique de la gestion de leurs besoins en achat et pour construire une approche plus proactive des diverses perturbations de la chaîne d’approvisionnement. En alignant les objectifs et les exigences de l’entreprise sur les bons fournisseurs dotés des bonnes capacités, les organisations maximisent leurs performances et obtiennent un avantage concurrentiel sur leurs pairs. En outre, en tirant parti de la puissance de la technologie d’automatisation pour l’achat stratégique, les unités commerciales sont habilitées à optimiser leur approvisionnement.

L’achat stratégique est là pour rester – il permet de réduire les coûts sans compromettre la qualité. Vous en êtes déjà là ?