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L’avenir des achats, c’est maintenant : Enseignements tirés du Gartner Supply Chain Symposium 2025

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meenakshi

Publié le: 07/09/2025

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Au Gartner Supply Chain Symposium/Xpo™ 2025 à Barcelone, le message était sans équivoque : la fonction achats évolue à grande vitesse — et Zycus est à l’avant-garde de cette transformation.

Pendant trois jours, l’équipe Zycus a échangé avec des centaines de décideurs en supply chain et achats du monde entier. La question qui revenait sans cesse ?

 Comment passer d’un achat transactionnel à une prise de décision intelligente et autonome ? 

D’un rôle tactique à une mission stratégique : la nouvelle identité des achats

Ce qui a le plus résonné auprès des participants — notamment les Directeurs Achats (CPOs) et responsables de la transformation financière — c’est la prise de conscience que l’efficacité seule ne suffit plus.

Aujourd’hui, une fonction achats moderne doit être :

  • Proactive
  • Résiliente face aux risques
  • Guidée par les données
  • Et surtout, renforcée par l’Intelligence Artificielle

Comme démontré lors de notre session phare en collaboration avec notre client Swissport, les organisations ayant adopté la suite Source-to-Pay complète de Zycus observent déjà des résultats concrets :

L’essor de l’Agentic AI : êtes-vous prêts ?

Nombreux sont les visiteurs de notre stand à avoir exprimé à la fois de l’enthousiasme et du scepticisme vis-à-vis de l’IA. Trois préoccupations sont revenues régulièrement :

« Nous disposons d’outils d’IA, mais ils sont cloisonnés et sous-exploités. »
→ Les Merlin Assistants de Zycus s’intègrent directement dans les flux de travail achats, fournissant des recommandations en temps réel, des insights exploitables et une automatisation des tâches.

« Nous avons besoin d’une IA qui agit, pas seulement qui analyse. »
→ Place à l’Agentic AI : une approche de nouvelle génération où des agents intelligents recommandent et exécutent des actions achats en toute autonomie.

« Comment justifier cela en interne ? »
→ Grâce à des cas clients concrets — comme la transformation digitale de Swissport — nous aidons les décideurs à quantifier la valeur métier : économies, rapidité, résilience.

Des échanges qui comptent

Parmi les centaines d’interactions, des tendances claires sont apparues :

  • Les décideurs en Europe et au Moyen-Orient mettent l’accent sur la conformité, l’ESG et l’automatisation.
  • Les industriels mondiaux et les logisticiens cherchent à améliorer l’intelligence fournisseur et la visibilité contractuelle.
  • Les acteurs de la santé et du secteur public identifient l’imputation des factures et le respect budgétaire comme points de douleur majeurs.

La suite Zycus a su se démarquer par son approche modulaire mais intégrée, son intelligence cognitive embarquée, et sa capacité d’adaptation au réel.

Ce que notre force de vente a entendu sur le terrain

  • Un grand laboratoire pharmaceutique nordique cherchant à remplacer 12 outils achats déconnectés.
  • Un équipementier automobile de rang 1 désireux de digitaliser la gestion contractuelle et intégrer les scores de risque fournisseurs.
  • Plusieurs entreprises de taille intermédiaire (500 à 1 000 collaborateurs) souhaitant rapidement adopter une visibilité des dépenses alimentée par l’IA et automatiser l’onboarding fournisseur.

Il ne s’agissait pas de simples conversations, mais de projets de transformation active sur un horizon de 6 à 12 mois.

Prêt à passer de la réflexion à l’action ?

Si votre fonction achats est encore enfermée dans des fichiers Excel, des outils disparates ou des processus d’approbation interminables, il est temps de repenser votre avenir.

Zycus ne se contente pas de développer des outils : nous construisons l’ossature intelligente des achats modernes.

Que vous souhaitiez automatiser, intégrer l’IA ou piloter le changement, Zycus est votre partenaire de confiance.

Agissez dès maintenant :

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